プライバシーポリシー

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関係法令、関係官庁からのガイドライン等を遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当社は、従業者への教育・指導を徹底し、個人情報の適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

（1）個人情報の取得・利用

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得・利用します。
当社は、お客様から直接個人情報を取得する以外に、保険会社の商品・サービスをご提案するために、関係の各団体・法人から氏名・性別・生年月日等の個人情報を取得しています。

（2）個人情報の利用目的

当社は、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を、損害保険、生命保険、少額短期保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。その他の目的に利用することはありません。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面（電磁的記録を含む、以下同じ）等により通知し、または当社のホームページ （https://www.meitetsu-hs.co.jp/） 等により公表します。

※当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各保険会社のホームページ（以下）に記載してあります。

【損害保険会社】

• あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
• セコム損害保険株式会社
• 損害保険ジャパン株式会社
• 東京海上日動火災保険株式会社
• 日新火災海上保険株式会社
• 三井住友海上火災保険株式会社
• 楽天損害保険株式会社

【生命保険会社】

• アフラック生命保険株式会社
• SOMPOひまわり生命保険株式会社
• 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
• 三井住友海上あいおい生命保険株式会社

【少額短期保険会社】

• 東京海上ウエスト少額短期保険株式会社
• 東京海上ミレア少額短期保険株式会社
• Tokio Marine X 少額短期保険株式会社

（3）個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。

（4）個人データの第三者への提供および第三者からの取得について

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

1. 1.法令に基づく場合
2. 2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. 3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. 4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5. 5.当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき （ 当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）。

また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

（5）センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報等をいう） ならびに労働組合への加盟、 門地および本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報（以下「センシティブ情報」という）については、次の場合を除き、 原則として取得、利用または第三者提供を行いません。

1. 1.法令に基づく場合
2. 2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
3. 3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
4. 4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 5.保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
6. 6.相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
7. 7.保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得,利用又は第三者提供する場合

（6）お問い合わせ先

ご連絡先は、下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせください。
個人情報保護法に基づく保険契約等に係る保有個人データに関する開示（確認・記録の開示を含む）、訂正・追加・削除、利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取次ぎいたします。当社の保有個人データに関しては、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。
なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

名鉄保険サービス株式会社
代表取締役社長　安藤　仁